Comment j’interviens À propos Contact

Vous savez ce que vous devez faire. Vous ne savez pas comment l'aborder.

Annoncer une décision difficile, recadrer, dire non, gérer une situation sensible ou préparer une séparation professionnelle, dans ces moments-là, les mots, le timing, la posture et l’approche choisie peuvent tout changer.

Mal préparées, certaines décisions peuvent fragiliser durablement une relation, une équipe ou l’équilibre d’une entreprise.

J’interviens avant qu’une situation sensible ne se transforme en conflit.

Depuis plus de vingt ans, j’accompagne les dirigeants et managers dans ces moments à fort enjeu humain : clarifier l’objectif, construire la stratégie, préparer l’approche et les messages les plus justes.

Pour protéger la relation, l’équipe et l’entreprise.

→ Parlons de votre situation

Dans quelles situations j'interviens ?

 

— Recadrer un collaborateur sur sa performance, son comportement ou son positionnement

— Annoncer un licenciement ou une rupture conventionnelle

— Dire non à une demande d'augmentation, de promotion ou de télétravail

— Préparer une décision sensible avant qu'elle ne fragilise la relation ou l'équipe

— Préparer une annonce collective difficile : réorganisation, changement, séparation, perte d'activité

— Accompagner un collaborateur fragilisé : burn-out, retour d'arrêt, surcharge émotionnelle, situation personnelle délicate

— Préparer un entretien annuel ou un feedback sensible

— Gérer une perte de confiance avec un collaborateur

— Reprendre un cadre managérial devenu flou ou difficile à tenir

— Accompagner une prise de décision à fort enjeu humain

Je m'appelle Stéphanie Ballay Jouan.

Depuis plus de vingt ans, j'accompagne les dirigeants, managers et équipes dans des situations professionnelles sensibles : décisions difficiles, relations qui se fragilisent, incompréhensions, blocages ou risques de conflit.

Ce que j'ai compris : les situations basculent rarement par manque de compétences. Ce sont les mots, la posture, le timing et la stratégie relationnelle qui font la différence.

J'aime profondément l'humain. Je comprends les dirigeants et les managers, leurs responsabilités, leurs résultats à tenir, leur solitude face aux décisions difficiles et leurs difficultés face à certaines situations humaines.

Ma conviction : on peut exiger sans abîmer, décider sans blesser, avancer sans laisser des dégâts relationnels ou créer des conflits durables et coûteux.

C'est lĂ  que j'interviens.

 

→ Parlons de votre situation

Ce qu'ils disent

"Son accompagnement m'a permis d'aborder des situations managériales complexes avec beaucoup plus de sérénité et de maîtrise "

Dirigeant - Edifiz

" J'ai eu beaucoup de plaisir à collaborer avec Stéphanie, et je la recommande à tous ceux qui souhaite mettre l'humain au coeur de leur stratégie relationnelle. " 

Chargée d'affaires juridiques

" Stéphanie comprend très vite la situation, le contexte. Elle agit vite et c'est très précis. Il y a une vraie stratégie bienveillante, car éviter le conflit, c'est pour le bien de tous. "

Directeur d'agence 

Vous avez une situation sensible à préparer ?

Parlons-en avant qu'elle se transforme en conflit.

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Vous êtes collaborateur, salarié et vous devez aborder un sujet difficile avec votre direction ?

Je vous aide aussi.

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